行銷方法三、產生興趣及慾望
顧客唯有在對產品產生興趣及慾望被刺激時,
才會購買商品或採取其他的行動,
因此引起顧客的興趣,成為行銷活動中重要的目標
想讓顧客對產品產生「好想要擁有」的想法
你必須更簡單清楚的讓顧客了解產品的
用途特色、使用方式、規格功能、價格及購買方法,刺激顧客產生慾望。
接下來我將跟你分享:從產生興趣到刺激慾望的六種方法~
一、事先針對所有疑問提供答案
顧客在意識到可能購買產品或服務前,
就會對產品產生各樣的疑問,
接著開始調查及資訊,在解決所有疑問後才會正式產生行動,
因此要針對所有顧客有可能產生的疑慮或問題,
提供簡單易懂的回覆供顧客輕鬆瞭解。
二、讓價格更清楚透明
進行消費抉擇時,CP值是評估的重要依據,
當顧客瞭解你完整的展示產品價值後,
一定會想瞭解產品或服務的價格,對吧!
因此對於選購商品的顧客,價格是相當重要的因素,
所以請你清楚的標示出價格,讓顧客更能完整地進行評估!
三、用數字提升說服力
數字常被用來呈現調查的結果及實驗的數據,
列出有數字的資訊會比起廣泛的形容更能引起顧客的慾望,
例如:
1.高達88%的消費者滿意度
2.通常一頭和牛身上只有50公克
3.銷售排行榜前5名
四、對產品全面的理解及認識
協助顧客越完整的理解產品相關知識,
就能縮短評估的時間,可以從幫顧客達成的目標決定你衍生的相關知識,
因此你除了介紹產品的資訊外,
也能提供與其他廠商或廠牌的比較、使用產品的情境,
能有效幫助顧客在腦中體驗使用產品的情境。
五、透過提問引發興趣
當有人提出問題時,即使我們想要刻意忽略,
也會忍不住思考問題的答案!
如果你對顧客發出與產品或服務相關的提問時,
就能誘發顧客的興趣,讓你想傳達的資訊深植於顧客的腦海中
例如:
1你知道其實○○,就是○○嗎?
2. ○○省電的秘密是什麼?
3.○○和○○哪一個比較健康呢?
學會如何讓顧客產生興趣,
更透過超高CP值及對產品的瞭解造成慾望後,
接著下一篇要跟你分享,讓顧客立即行動的秘訣!
繼續閱讀: 4.讓人想立刻行動
增加業績的行銷方法