行銷方法一、提升產品價值
想提高行銷的成效,你一定要做的事就是
盡可能的提升你所提供商品、服務的價值
而且你絕對不能忘記「決定商品價值的永遠是顧客」
所以即使你對產品再有自信、覺得商品很完美,
若顧客無法感受到,就等同於完全沒有價值!
首先我們必須仔細地蒐集顧客資訊,了解顧客心目中:
什麼事物具有價值?他們在追求什麼?對那些事物感興趣?
掌握顧客追求的事物後,並理解什麼種類的商品有價值,
再設法讓產品的價值最大化,接下來將為你介紹,
提升產品價值、讓客戶感受到產品魅力的七個方法!
一、販售組合商品
顧客在消費時一定有想解決的問題、想達成的目標,
所以你可以將顧客解決問題所需的商品進行組合銷售,
減少顧客逐項找尋的時間,也讓消費可以更簡單、更輕鬆。
二、推出「XX到飽」
愉快的消費體驗就是以最小的價格,獲得最大的收穫,
用固定的價格提供無限享受的「XX到飽」,
因為感覺獲得的多於付出,就能明確讓顧客感受到產品價值。
三、針對顧客覺得麻煩的事提供服務
從顧客想解決問題、產生需求到採取行動的過程中,
一定有些讓顧客感覺到無可奈何的麻煩事,
只要針對這些麻煩是提供快速解決、一次解決的服務
就能大大提升你的價值,例如:一次買齊、價格比較、到府安裝等。
四、強化讓顧客帶走的物品
顧客完成消費後除了消費明細及發票外,
還會帶走什麼東西留存或作紀念呢?
可以在這個部分留心,可以從信封、紙袋的設計到感謝卡、折價券
都是可以與顧客產生連結的物件,也能作為再次溝通的重要管道!
五、讓顧客更容易使用
每個顧客都討厭麻煩,所以如果你的商品或服務需要操作或動作,
請盡量讓顧客使用起來更便利,只要上手容易就能讓
產品與服務的價值感有所提升,思考看看如何讓顧客更容易使用吧?
六、在體驗前就瞭解優點
顧客事前獲得的產品資訊,會對接下來的
消費體驗會產生很大的影響,因此在體驗之前,
以簡單明瞭的方式提供完整的訊息,
讓顧客完全瞭解產品的價值即能得到的好處,就顯得十分重要!
七、增加購買前後的服務
如果你的產品和競爭者販售的沒有明顯差異,
那麼你可以從購買前的提供諮詢並給予專業建議,
到購買後的定期檢查、保養維護,透過具有價值的附加服務
來創造與其他產品不同的獨特性。
在知道如何做好提升產品價值的準備,
也確定你所提供的能為顧客帶來好處後
接著下一篇要告訴你,如何讓目標顧客注意到你!
繼續閱讀:2.吸引目標的注意
增加業績的行銷方法